Das Projekt realisierte ein Dashboard, welches mittels automatisierten Login-Probes den aktuellen Verfügbarkeitsstatus der HET-Applikation darstellen kann.
Angular12, TypeScript, Puppeteer, Grafana, Swisscom
Die Vision dieser Projektarbeit ist, den DevOps Engineers der Swisscom mit einem neugestalteten Dashboard einen Eintrittspunkt für die verschiedenen Channels und Segmente des HET-Portals zur Verfügung zu stellen. Die DevOps Engineers sollen von einer Lösung mit einem modernen Technologie-Stack, bereits integriertem Monitoring und hoher Nutzerfreundlichkeit profitieren
Während der digitalen Transformation, welche aktuell bei der Swisscom stattfindet, migrieren immer mehr Produkte ihr Logging zum sogenannten "Swisscom Big Data Lake". Dieser Data Lake bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten im Bereich Monitoring, Error-Handling, Logging, Reporting, User-Analysen und auch den Einsatz von AI für Pattern Recognition. In der Abteilung des Auftraggebers wird ein Webportal für das Hosted Enterprise Telephony (HET) Geschäftsfeld entwickelt und betrieben. Für dieses Portal soll im Rahmen der Projektarbeit untersucht werden, ob eine Migration des Loggings in den "Swisscom Big Data Lake" ebenfalls sinnvoll ist oder ob alternative Lösungen den Stakeholder:innen der Swisscom einen Mehrwert bieten können.
Die neu geschaffene Lösung basiert nicht nur auf einem mehrfach überarbeiteten und von den Nutzer:innen erfolgreich getesteten UX-Konzept, sondern berücksichtigt zusätzlich die zahlreichen SDX-Vorgaben und -Anforderungen, wodurch das neue Dashboard das unverwechselbare Swisscom-Design widerspiegelt. Der zeitaufwändige und nicht immer ganz einfache Prozess, in dem eine solide Grundlage für die Implementierung des Dashboards entwickelt und umgesetzt wurde, hat wesentlich dazu beigetragen, dass die entwickelte Lösung von der Swisscom übernommen und produktiv genutzt werden kann. Dank eines sorgfältig ausgewählten Technologie-Stacks und einer sicherheitsorientierten Struktur wird eine lange Nutzungsdauer des Produkts gewährleistet. Die Tatsache, dass die Swisscom bereits während der Projektdauer mit eigenen Entwickler:innen erste neue Features auf dem neuen Portal-Dashboard entwickelt hat, unterstreicht die Bedeutung und den Erfolg des neu geschaffenen Produkts.
Informatikprojekt 5
Aufwand 360 Stunden
Teamgrösse: 2 Personen
Swisscom AG
Alte Tiefenaustrasse 6
3050 Bern
Lukas Kern
Fabian Henzmann
Marcel Gygli
Doris Agotai
