Die alltägliche Frage «Wie geht es Ihnen?» wird oft standardmässig mit «gut» beantworten. Wenn unbemerkt schlechte Stimmung in einem Team herrscht und deswegen die Produktivität sinkt, kann Geld verloren gehen. Die klassische «Faust im Sack» möchten wir mit dieser Arbeit angehen und den Mitarbeitenden ermöglichen, auch Unausgesprochenes zu deklarieren. Rechtfertigung für die aktuelle Stimmung kann durch das anonyme Erfassen vermieden und klare und ehrliche Aussagen auf den Punkt gebracht werden.
Erfassung von ehrlichen Antworten setzt die richtigen Fragen voraus. Welche das sind, haben wir als Teil dieser Arbeit beschrieben. Wie die Stimmung im Team für jeden Einzelnen gewichtet wird, wird durch Usertests geklärt. Warum Messen allein keine Stimmung verbessert oder warum eine Person sich motivieren lässt, sind Themen, die in den Forschungsfragen geklärt werden. Kontinuierliche Erfassung und ihre Auswertung ist ein Prozess, der nicht in jedem gleich gut reifen kann. Schlechte Stimmung ist ansteckend. Die zu Beginn eines Projekts herrschende enthusiastische Haltung muss gepflegt werden.
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, dass die Stimmungen der Team-Mitglieder erfasst und ausgewertet werden können. Neben den funktionalen Anforderungen sollen auch nichtfunktionale Anforderungen wie Design und Benutzerführung berücksichtigt und umgesetzt werden. Es wird analysiert, mit welchen Indikatoren die Stimmung umfassend und zuverlässig erfasst werden kann und welche zusätzlichen Faktoren (beispielsweise Anonymisierung) zur einfacheren und ehrlicheren Erfassung der Stimmung beitragen können.
Agile Teams bauen auf der persönlichen Einstellung (Mindset) und der daraus folgenden Motivation (Willenskraft oder auch Selbstmotivation) jedes einzelnen Teammitglieds auf. Die Mitarbeitenden zu motivieren, muss also an Bedeutung gewinnen und die Aufrechterhaltung oder Erneuerung der Motivation immer wieder zelebriert werden.
Anonyme Erfassung:
Übersicht pro Tag:
Stimmungswidget:
Das Stimmungswidgets ermöglicht es agilen Teams, ihre Stimmung zu erfassen und zu analysieren. Mit dem Analysieren der Stimmung können Massnahmen umgesetzt werden, welch eine gute Stimmung innerhalb des Teams ermöglicht.
Testing:
Die Mehrheit der Testpersonen können sich vorstellen, das Widget regelmässig zu nutzen. Mit dem SUS-Fragebogen konnten wir die Usability des Widgets ermitteln, der Wert liegt mit 75 Punkten über dem Durchschnitt.
Erkenntnis:
Stimmungen ehrlich und kontinuierlich erfassen zu können ist schwierig. Schlechte Stimmung muss erkannt werden, um die Verbreitung zu minimieren. Die Auswertung allein, verbessert keine Teamstimmung. Sie muss zur Anwendung gebracht werden, um Massnahmen zu finden die dem Team gerecht werden.